Poradnia jest czynna w dni robocze od 8.00-18.00 Punkt pobrań materiałów do badań jest czynny od 7.30-9.00
Rejestracja pacjentów odbywa sic telefonicznie, w czasie rozmowy z pacjentem przeprowadzana jest wstępna ankieta kwalifikacji i (wg wzoru w systemie informatycznym). Za każdym razem, jeśli tylko jest to możliwe udzielana jest teleporada, tak aby ograniczyć ilość pacjentów przychodzących do poradni. Prosimy, aby sprawy związane z dostarczeniem dokumentów, wyników badań lub zapisaniem do poradni odbywały się drogą mailową (adres jest podany na stronie internetowej). Zamawianie recept na leki stale stosowane oraz odbiór kodów recept i skierowań odbywa sic telefonicznie po zweryfikowaniu tożsamości pacjenta.
W sytuacji, kiedy jest to niezbędne pacjent jest umawiany na wizytę w gabinecie lekarskim na konkretną godzinę. Pacjenci są informowani o konieczności zgłaszania się na umówioną godzinę tak aby uniknąć oczekiwania w poczekalni. Przed wejściem do poradni pacjent powinien zadzwonić na domofon, aby upewnić się czy może bezpiecznie wejść do środka. Każdy pacjent wchodzący do poradni jest zobowiązany założyć prawidłowo maseczkę ( dzieci powyżej 4 roku tycia ), tak aby maseczka zakrywała usta i nos oraz zdezynfekować ręce. Dozownik z płynem dezynfekcyjnym jest ustawiony w widocznym miejscu na wprost wejścia. Płyn do dezynfekcji jest na bieżąco uzupełniany przez personel poradni. Na wizyty pacjenci zobligowani są przychodzić pojedynczo. W przypadku osób nieletnich, niepełnosprawnych lub wymagających stałej obecności opiekuna dopuszcza sic wejście 1 osoby towarzyszącej. Podczas pobytu na terenie poradni prosimy o nieprowadzenie głośnych rozmów z osobami oczekującymi oraz przez telefony komórkowe. Pacjenci z objawami infekcji oraz z kontaktu z osobami zarażonymi SARS Covid-19 umawiani są w końcowych godzinach przyjmowania lekarzy, żeby uniknąć kontaktu ze zdrowymi pacjentami i aby personel mógł zastosować dodatkowe środki ostrożności. W placówce jednocześnie może przebywać tyle osób, aby zachować bezpieczny dystans min 1,5m. Wszystkie powierzchnie dotykowe są dezynfekowane przez personel przynajmniej 1x na godzinę, a pomieszczenia wietrzone.
